📜 شرایط و قوانین

ما در مجموعه‌ی ما با نهایت دقت و حساسیت، فرآیند کنترل کیفیت محصولات را پیش از ارسال انجام می‌دهیم. هر کالا قبل از بسته‌بندی و ارسال، از نظر کیفیت دوخت، سلامت پارچه، تطابق سایز و جزئیات سفارش با دقت بررسی می‌شود تا محصولی بدون نقص به دست شما عزیزان برسد.

با این حال، اگر پس از دریافت سفارش، متوجه ایرادی در کالا شدید، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما تماس بگیرید. در صورت تایید مشکل توسط تیم پشتیبانی، امکان تعویض کالا برای شما فراهم خواهد بود.

⛔ توجه داشته باشید:

• کالاهایی که پس از ۲۴ ساعت گزارش شوند، مشمول شرایط تعویض نخواهند بود.
• محصول باید در شرایط اولیه و بدون استفاده به ما بازگردانده شود.
• هزینه ارسال مجدد، در صورت تایید نقص از سمت ما، برعهده‌ی فروشگاه خواهد بود.

هدف ما رضایت کامل شماست، پس لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، با ما در ارتباط باشید.